by ashida(2012-10-22 00:01:43)
＞名無し＠HND さんへ
こんなことのために､わざわざ時間の経った記事を取り上げる貴方の方が､もっと暇だと思います(笑)
by 元ANAのGSです(2013-01-07 13:29:27)
初めまして｡
元ANAのGSとして､働いておりました｡
私が現役で働いているときも空席待ちの件で予約ｾﾝﾀｰと言っていることが違うと何度も言われたことがあります｡
芦田様のblogを見て､お客さま方が納得されない理由がわかり､ｽｯｷﾘしたと同時に説遇について､考えさせられました｡
私も現役時代に､お客さまに嫌な思いをさせてしまっていたことたくさんあるかもしれません｡
もっと早く､このblogに出会っていたらよかったなと思います｡